Szkolenie online

Szkolenie online: Business process reengineering and modelling with BPMN

Szkolenie online: Business process reengineering and modelling with BPMN

Terminy szkolenia

7-9 grudnia 2020 OnlineEN
Wirtualna sala/Szkolenie Zdalne/Live Meeting

Opis szkolenia i cel

Kurs obrazuje skuteczność tego podejścia poprzez serię studiów przypadku dotyczących reengineering procesów biznesowych w prawdziwym przedsiębiorstwie.

Cele ogólne szkolenia:

  • Zyskaj pragmatyczne podejście do reengineeringu procesów biznesowych poprzez reengineering modelu biznesowego
  • Poznaj metodę stosowaną w każdej branży
  •  Naucz się, jak dostosowywać i stosować procesy ogólne ze standardów zarządzania i dobrych praktyk (ISO 9001, ISO 20000, ITIL , PRINCE2, Agile itp.). Pomoże to w efektywnym kosztowo wdrożeniu / certyfikacji / ponownej certyfikacji działającego systemu zarządzania jakością
  • Dowiedz się, jak podejść do wyboru i wdrożenia systemów informatycznych (CRM, ERP, ..) w celu zautomatyzowania przekształconego biznesu
  • Dowiedz się, które narzędzia do modelowania procesów do korzystania i nabywania umiejętności w BPMN2.0 - łatwym do zrozumienia języku graficznym
  • Podejmij całkowitą reengineering kluczowych procesów biznesowych w przedsiębiorstwie

Informacje dodatkowe:

  • Czas trwania szkolenia: 3 dni
  • Formy nauki: zajęcia prowadzone przez prowadzony przez nauczyciela
  • Pakiet kursów obejmuje: książkę do nauki, przykłady biznesowe i przykłady reengineeringu, praktyczną pracę w reengineeringu procesu, praktyczną pracę w modelowaniu procesu z BPMN, certyfikat wydany przez Progress Project

Program szkolenia

Moduł 1: Procesy biznesowe

  • Definicje;
  • Cechy.
  • Klienci i właściciele BP.
  • Wyzwania związane z cyklem życia BP.
  • Trzy ważne perspektywy dotyczące BP: biznes, technologie informacyjne, standardy zarządzania i dobre praktyki.

 

Moduł 2: Ekonomiczne projektowanie procesów biznesowych

  • Model biznesowy - duży obraz przedsiębiorstwa.
  • Mapowanie procesów biznesowych w modelu biznesowym.
  • Business Model Canvas.
  • Sześć podstawowych pytań, na które projektant BP musi odpowiedzieć.

 

Moduł 3: Reengineering procesów biznesowych

  • Kiedy i dlaczego jest to konieczne?
  • Objawy słabej wydajności BP.
  • Analiza BP.
  • Poprawa BP: model ewolucyjny vs. rewolucyjny.

 

Moduł 4: Zalecenia i wymagania wynikające z dobrych praktyk i standardów zarządzania

  • Ogólne dobre praktyki i standardy zarządzania, takie jak: ISO 9001 Systemy zarządzania jakością; ITIL i ISO 20000-1 IT - Systemy zarządzania usługami; Zarządzanie projektami - PRINCE2, AgilePM; ISO 22301 - Ciągłość działań systemów zarządzania itp.

 

Moduł 5: Modelowanie i zarządzanie procesami biznesowymi

  • Poziomy modelowania i zarządzania: model biznesowy.
  • Modele i przykłady działań działań.
  • Modele procesów biznesowych i instancje procesów biznesowych.
  • Typowe kluczowe wskaźniki przedsiębiorstwa w dziewięciu obszarach modelu biznesowego i ich zastosowanie w BP.
  • Projektowanie kluczowych wskaźników procesów biznesowych.

 

Moduł 6: Narzędzia do modelowania procesów biznesowych

  • Które narzędzie do modelowania BP wybrać?
  • Standard BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation).
  • Główne elementy BPMN.
  • Praktyczna praca:  Przypadek biznesowy: BP Reengineering of Rescue Busprises Company Inc.

Formularz kontaktowy

Pobierz ofertę

pobierz ofertę:PDFDOC